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Complementaria
40 horas
Complementaria virtual
Restricción de edad
Antes de comenzar, asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos. Esto te permitirá aprovechar al máximo los contenidos y actividades del programa:
Para la realización de este programa es necesario que el aprendiz tenga conocimiento y manejo de las siguientes herramientas informáticas y de comunicación:
Correo electrónico
Chats
Messenger
Procesadores de texto
Al completar este programa, habrás desarrollado las siguientes competencias y habilidades:
Controlar el desarrollo de las actividades según indicadores de gestión
Metas y políticas de calidad.
Gestionar la información derivada del proceso en ejecución de acuerdo con requerimientos establecidos.
1. conceptos básicos de medición
2. generalidades para la elaboración de indicadores de gestión
3. los indicadores de gestión
4. elaboración y análisis de los indicadores de gestión